La importancia de QA en entornos Agile y DevOps

En los últimos años estamos viviendo cambios en la cultura de las empresas en cuanto a las metodologías de trabajo empleadas, modelos organizativos, gestión de proyectos y demás. En especial, las empresas que desarrollan software están apostando por nuevos modelos de trabajo como Agile y DevOps, ganando flexibilidad, agilidad y un ahorro de tiempo a la hora de lanzar sus productos al mercado.

A pesar de estos cambios culturales, en el mundo del QA seguimos percibiendo confusión en cuanto a nuestras responsabilidades por parte del resto de participantes del proyecto. Los equipos de QA siempre han sido considerados como algo independiente a los desarrolladores de software. Sin embargo, estas metodologías se centran en la colaboración, comunicación e integración entre los equipos de desarrollo y los profesionales de sistemas, lo cual facilita a los desarrolladores que se centren en desarrollar. Por ello, ha surgido una oportunidad en el mundo QA para integrarse en el proceso de desarrollo, despliegue continuo del producto y entrega.

Gracias a la llegada de estas metodologías, se permite la realización de los procesos que requiere cada proyecto de forma rápida y ágil, ya que se llevan a cabo distintas etapas/sprints a la hora de desarrollar software. Los despliegues de producto son cada vez más cortos, incorporando herramientas de integración continua y a su vez se fomenta una comunicación directa y frecuente con el usuario para contrastar resultados, corregir posibles errores y encontrar soluciones ágiles. Es preciso saber que los equipos QA tienen responsabilidades de calidad durante todo el proceso, es decir, en cada sprint y no al final del desarrollo únicamente. Su labor implica un gran conocimiento funcional del software por lo cual puede reducir dudas o problemas que surjan a los desarrolladores.

Integrando QA en entornos Agile y DevOps se establecen controles permanentes sobre todos los procesos para evitar la detección de errores en fases más avanzadas. Esto facilita la prevención de errores en vez de tener que detectarlos, mejorando la calidad y fiabilidad del software, generando experiencias del usuario más satisfactorias y acelerando los tiempos de entrega al mercado.

Las empresas necesitan tener QA y poder implementar adecuadamente herramientas de testing para facilitar la automatización de procesos y pruebas, siendo algo fundamental en un entorno de integración/despliegue continuo. La función de QA es usar herramientas que permitan la implantación de prácticas Test Driven Development (TDD) y Behavior Driven Development (BDD).

Se podría decir que los equipos DevOps y las metodologías ágiles han puesto en alza el valor y las responsabilidades de los equipos QA, siendo un pilar fundamental en este proceso continuo, siendo los encargados finales de lanzar un producto libre de errores y que supere las expectativas del usuario final.